Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Identitätsunternehmer
Dore Rooibos Cosmetics V.O.F Prins Hendrikstraat 181 4835 PN Breda www.dorerooiboscosmetics.com E-Mail: teamdore@dorerooiboscosmetics.com Handelskammer: 65491971 Mehrwertsteuer: NL856133966B01
2. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot oder Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernkauf zwischen Unternehmer und Verbraucher.
3. Lieferzeit
- Der Unternehmer hat die angenommene Bestellung spätestens innerhalb von dreißig Tagen zu liefern, sofern keine andere Lieferzeit vereinbart wurde.
4. Zahlung und Leistung
- Der Verbraucher ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag spätestens vierzehn Tage nach Vertragsschluss zu zahlen.
- Sämtliche dem Auftragnehmer für die gerichtliche und außergerichtliche Begleichung der Forderung entstehenden Kosten trägt der Auftraggeber.
Diese außergerichtlichen Inkassokosten werden gemäß der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten gemäß Artikel 6:96 Absatz 5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs berechnet.
5. Widerrufsrecht für Produkte
- Beim Kauf eines Produkts kann der Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher. - Der Verbraucher kann das Notwendige tun, um zu beurteilen, ob das Produkt seinen Erwartungen entspricht.
Dabei sollte der Verbraucher sorgsam mit dem Produkt und seiner Verpackung umgehen. - Schäden am Produkt, die durch den unvorsichtigen Umgang des Verbrauchers mit dem Produkt im Sinne von Absatz 2 entstehen, gehen zu Lasten des Verbrauchers.
- Wenn der Verbraucher das Produkt zurückgeben möchte, muss er den Unternehmer innerhalb von vierzehn Tagen auf die vom Unternehmer angegebene Weise benachrichtigen.
Sobald die Rückgabe mitgeteilt wurde, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb der nächsten vierzehn Tage zurücksenden. - Im Falle eines Widerrufs hat der Verbraucher das Produkt mit der mitgelieferten Verpackung und sämtlichem mitgelieferten Zubehör gemäß den diesbezüglichen Anweisungen des Unternehmers zurückzusenden.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher.
- Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher den gesamten Rechnungsbetrag des zurückgegebenen Produkts innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem das Produkt beim Unternehmer zurückerhalten wurde oder der Verbraucher einen Versandnachweis vorgelegt hat.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Produkte, die innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist verderben.
- Versiegelte Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung des Produkts gebrochen wurde.
7. Garantie
- Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung und ein einwandfreies Produkt.
- Der Liefergegenstand muss der Vereinbarung entsprechen.
- Offensichtliche Fehler binden den Unternehmer nicht.
- Die Garantie erlischt, wenn:
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
- Für das Rechtsverhältnis zwischen Unternehmer und Verbraucher gilt ausschließlich niederländisches Recht.
- Für Streitigkeiten über oder aus dem Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist das Gericht zuständig, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.